Achtung falle

 Streik bei AUA

Kostenpflichtige Opodo-Mitgliedschaft ungültig!

Eine kostenpflichtige Opodo-Prime-Mitgliedschaft bei Buchung einer Reise ist ungültig – Elf von der AK geklagte Klauseln in den AGB sind rechtswidrig.

Jemand zieht Reisekoffer

Rechtswidrige Klauseln bei X-Jam-Maturareisen

11 Klauseln für Maturareisen im Jahr 2021 sind rechtswidrig – der Oberste Gerichtshof gibt der AK erneut Recht – Geld zurück mit dem AK Musterbrief.

Paar auf einem Motorrad

Unerlaubte Klauseln bei Summersplash!

Die AK hat zwanzig Klauseln geklagt und Recht bekommen. Diese dürfen in den Verträgen mit Reisenden nicht mehr verwendet werden.

Dropshipping

Grüße aus China statt Österreich-Schnäppchen!

Der EU-Firmensitz ist kein Garant für kurze Wege bei Lieferung und Retouren – oft gibt's einen Direktversand aus Fernost.

Elektriker bei der Arbeit

Achtung, Kostenfalle Handwerker-Notdienst!

Handwerker können ziemlich ins Geld gehen. Wird der Handwerker-Notdienst, an Sonn – oder Feiertagen gerufen, kann es nochmals teurer werden.

 Streik bei AUA

AK Erfolg: "Urlaubsärger" für Tui - Viele unerlaubte Klauseln!

Tui darf Stornogebühren und Bearbeitungsgebühren nicht mehr verlangen – Die AK hat einen Musterbrief, mit dem Sie Ihr Geld zurückfordern können.

Fitnesscenter

Unsportliche Klauseln bei Fitnesscenter

Die bei Vertragsabschluss kassierten Anmeldegebühren, Verwaltungskosten und Chipgebühren sowie Servicepauschalen sind rechtswidrig!

Shrinkflation: Die heimliche Abzocke

Shrinkflation: Die heimliche Abzocke

Weniger Inhalt bei gleichem Preis! Immer mehr Unternehmen geben die Kosten der Teuerung versteckt an die Kund:innen weiter.

AK Erfolg gegen Ö-Ticket

Offene Tür vor heller Wohnung mit Umzugskartons

Maklerklauseln mit allerlei Makeln!

Die AK hat beim Handelsgericht Wien eine Klage gegen das Maklerunternehmen Teamneunzehn gewonnen. Die AK fand 18 gesetzwidrige Vereinbarungen.

Erlebnisgutscheine mit abenteuerlichen Klauseln

AK warnt vor Phishing-E-Mails von Banken!

Zahlscheingebühr verboten!

Kostenfalle Ping-Anrufe

Konsumentenverein mit rechtswidrigen Klauseln

Vertragsüberprüfung

Klauseln in der Rechts­schutz­versicherung

Zahlscheingebühren bezahlt? So gibt's Geld zurück: Konsumenten haben nun einen Anspruch darauf, die bezahlten Zahlscheinentgelte zurückzufordern.

Broschüren

Info´s und Tipps zum Nachlesen

Kontakt

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Konsumentenschutz
T: 02682 740 3961
E: konsumentenberatung@akbgld.at